Dane adresowe:
Pro-link Sp. z o.o.
ul. Szarotek 2
43-190 Mikołów
NIP: 5492444218
REGON: 364290272
KRS: 0000614843
Konto bankowe: ING Bank Śląski
54 1050 1100 1000 0090 8026 1952
Korespondencja / Reklamacje:
Pro-link Sp. z o.o.
ul. Szarotek 2
43-190 Mikołów
Zadzwoń do nas:
Kontakt to Twojego handlowca: Zadzwoń
Pracujemy w godzinach 8.00 – 16.00 od poniedziałku do piątku.
Tak, aby otrzymać szczegółowe informacje na temat danego produktu (np. czy panel przedni do określonego modelu jest w komplecie z szybką) należy skontaktować się z naszymi handlowcami (numery telefonów dostępne w zakładce „Handlowcy” widocznym u góry strony).
Każdy produkt ma podgląd na aktualny stan magazynowy. Symbolizują go kropki, widoczne obok ceny brutto. Poniżej przedstawiamy legendę: Trzy szare kropki- brak produktu na magazynie Jedna czerwona kropka- mała ilość produktu na magazynie Dwie żółte kropki- średnia ilość produktu na magazynie Trzy zielone kropki – duża ilość produktu na magazynie
Na stronie sklepu znajdują się aktualne stany produktów. Jeśli przy jakimś produkcie widnieją trzy szare kropki produkt jest na chwilę obecną niedostępny w magazynie. Towary w naszym sklepie są na bieżąco aktualizowane, istnieje zatem szansa, iż w niedalekiej przyszłości brakujący produkt będzie dostępny w sprzedaży.
Istnieje taka możliwość przy zamówieniu powyżej 200zł netto. Prosimy o kontakt ze swoim handlowcem w celu ustalenia godziny odbioru paczki.
Jeśli zamówienie wpłynie do godziny 14.00 to paczka zostanie nadana w tym samym dniu.
Jest to zależne od tego jaki wybrany został sposób zapłaty za dany towar. Zamówienia złożone do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia – w przypadku przesyłek pobraniowych lub w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
Standardowo jest to ok. 24 h (na terenie kraju) od momentu wyjścia towaru z magazynu czyli przekazania paczki kurierowi. Należy jednak zwrócić uwagę na fakt iż jest to uzależnione od wielu czynników na które nie mamy wpływu i czas ten ulec może zmianie.
Niestety, nie mamy wpływu na godziny dostarczenia przesyłki. Zależy to od działania firmy kurierskiej DPD w określonym rejonie.
Pro-link Sp. z o.o.
ul. Szarotek 2
43-190 Mikołów
NIP: 5492444218
REGON: 364290272
KRS: 0000614843
Konto bankowe mBank:
74 1140 2004 0000 3902 7618 2907
Jedyną skuteczną formą składania reklamacji jest system reklamacji RMA dostępny w panelu klienta po zalogowaniu, zakładka Reklamacje.
Udostępniamy Państwu instrukcję składania reklamacji.
W przypadku jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji.
Koszty przesyłki reklamacyjnej (od klienta do naszej firmy) zawsze pokrywa klient. Koszty ponownego odesłania towaru do klienta są po stronie firmy Pro-link.
W Sklepie dostępne są następujące formy płatności: